Mobilna aplikacija
Sve više loyalty programa se bazira na virtualnoj loyalty kartici kao dio mobilne aplikacije. Mobilna aplikacija služi za autentifikaciju klijenta no nudi i druge korisne mogućnosti kao što su popis transakcija, trenutno dostupne akcije, kuponi, virtualni katalozi i upravljanje profilom, sve u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva.
Pregled stanja
Na početnom ekranu mobilne aplikacije korisnik vidi stanje svojih bodova i grafički prikaz svoje loyalty kartice
Barkod
Kada klijent okrene mobitel za 180°, barkod virtualne loyalty kartice se povećava, te ekran postaje svjetliji kako bi djelatnik na prodajnom mjestu uz pomoć čitača lakše učitao barkod.
Transakcije
Korisnik ima uvid u sve realizirane transakcije, neovisno jesu li realizirane u vašim poslovnicama ili na webshopu. Klijent se tako može lako prisjetiti svojih prethodnih kupnji.
Akcije
Ovdje imate prostor za promoviranje akcija prema vašim korisnicima. Možete prikazivati ponudu pojedinačno ili u obliku virtualnog kataloga.
Kuponi
Klijent ima uvid u sve kupone koje posjeduje, sigurni ste da ih neće izgubiti! Kupone ili eKupone može koristiti i na webshopu.
Profil
Putem sučelja "Moj profil" korisnik može ažurirati svoje osnovne podatke, pročitati zaprimljene poruke te poslati upite direktno. Također možete objaviti sve ostale korisne informacije za vaše članove, kao popis poslovnica, načine kontakta, GDPR i opće uvjete.